01 Právní

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky PactusAI

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") společnosti KnowYourData s.r.o., (dále jen „Provozovatel" nebo „My"), upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto uživatele aplikace PactusAI (dále jen „Uživatel" nebo „Vy"), a nás, jakožto Provozovatele, vzniklá v souvislosti nebo na základě smlouvy uzavřené prostřednictvím aplikace PactusAI, poskytující software na analýzu dokumentů. Aplikace PactusAI umožňuje automatizované zpracování dokumentů s využitím umělé inteligence a strojového učení a je dostupná na internetové adrese https://pactus.ai

1. Definice

  1. V těchto Podmínkách se rozumí:
    1. „Smlouva" – smlouva uzavřená mezi Uživatelem a Provozovatelem, jejímž předmětem je poskytnutí licence k užívání PactusAI; součástí Smlouvy jsou tyto Podmínky.
    2. „Licence" – nevýhradní, časově omezená licence k užívání PactusAI v rozsahu a za podmínek stanovených ve Smlouvě.
    3. „Uživatelský účet" – zabezpečená část aplikace PactusAI zpřístupněná po přihlášení, umožňující uživateli využívat zpoplatněné funkce.
    4. „Přihlašovací údaje" – kombinace emailu a hesla zvoleného při registraci nebo přihlášení prostřednictvím třetích stran.
    5. „Předplatné" – bezplatné či placené varianty uživatelského rozhraní, lišící se rozsahem a výkonem funkcionalit PactusAI.
    6. “Vstupní data” - pokyny, texty, soubory poskytnuty Uživatelem, pro zvýšení přesnosti Výstupních dat poskytnutých aplikací PactusAI.
    7. “Výstupní data” - výsledky aplikace PactusAI upřesněná na základě Vstupních dat poskytnutých Uživatelem.
    8. “Aplikace PactusAI” - internetové rozhraní, v kterém Uživatel pracuje a ve kterém mu je zpřístupněna funkcionalita Aplikace PactusAI na základě zvoleného předplatného.
2. Uzavření Smlouvy
  1. Zobrazení tlačítka „Zaregistrovat se" je návrhem Provozovatele na uzavření Smlouvy.
  2. Kliknutím na „Zaregistrovat se" Uživatel návrh akceptuje a Smlouva vzniká.
  3. Úplným kliknutím na checkbox se souhlasem s Podmínkami a Zásadami ochrany osobních údajů Uživatel potvrzuje, že tyto Podmínky přečetl a souhlasí s nimi.
3. Poskytnutí licence a užívání Aplikace PactusAI
  1. Provozovatel poskytuje Uživateli licenci k užívání Aplikace PactusAI v aktuálně dostupné verzi, v rozsahu zvoleného Předplatného.
  2. Uživatel se zavazuje jednat řádně a v souladu s platnými právními předpisy.
  3. Zákaz zpětné kompilace, nelegálního skrappingu, nebo reverzního inženýrství Aplikace Pactus AI pro účely vývoje konkurenčních aplikací a jiného zneužití.
  4. Provozovatel si vyhrazuje právo Aplikaci PactusAI dočasně nebo trvale upravit či znepřístupnit po předchozím upozornění; v takovém případě Uživatel obdrží poměrnou část ceny zpět.
4. Předplatné, platby a vypovězení Smlouvy
  1. Cena Předplatného („Cena") je uvedena v uživatelském prostředí a je splatná předem za každé fakturační období. Fakturačním obdobím se rozumí jeden kalendářní měsíc (dále jen “Fakturační období”).
  2. Po neuhrazení Ceny je Provozovatel oprávněn Smlouvu zrušit.
  3. Platby se považují za provedené připsáním částky na bankovní účet Provozovatele.
  4. Neuhrazením nebo porušením Podmínek může být omezen přístup k Uživatelskému účtu.
  5. Uživatel může změnit nebo zrušit Předplatné ke konci Fakturačního období.
  6. Změna ceny se promítne do následujícího období. Cenový rozdíl mezi původním a novým cennovým tarifem zaplatí Uživatel při změně zmíněného tarifu následující Fakturační období.
  7. Uživatel poskytne platné fakturační údaje a uděluje souhlas k pravidelnému strhávání Ceny za každé Fakturační období, dokud se Uživatel nerozhodne vypovědět Smlouvu.
  8. Smlouvu může Uživatel vypovědět elektronickým doručením výpovědi Provozovateli na adresu info@pactus.ai. V případě doručení výpovědi po zaplacení následujícího Fakturačního období bude Uživateli Licence ukončena posledním dnem zaplaceného Fakturačního období.
  9. Více bezplatných účtů bez dohody s Provozovatelem není povoleno.
5. Vstupní a výstupní data
  1. Uživatel může PactusAI poskytovat Vstupní data a přijímat Výstupní data.
  2. Vstupní data nesmí obsahovat chráněné či citlivé osobní údaje bez souhlasu vlastníka těchto chráněných nebo citlivých údajů.
  3. Uživatel nese odpovědnost za zákonnost svých Vstupních dat.
  4. Provozovatel se zříká autorských práv k Výstupním datům poskytovaným na placeném Předplatném.
  5. Data se nepoužívají k dalšímu vývoji aplikace PactusAI.
  6. Výstupy mohou být obdobné pro různé uživatele.
  7. PactusAI je poskytován jako experimentální služba určena pro zrychlení a zefektivnění práce, ale může generovat nepřesné výsledky, které je třeba ověřit lidskou kontrolou. PactusAI není odpovědné za chyby způsobené Aplikací PactusAI. Provozovatel vyzývá Uživatele, aby každý výstup z Aplikace PactusAI zkontroloval člověk.
6. Odpovědnost a záruky
  1. Uživatel, který není spotřebitelem, se v maximálním zákonném rozsahu vzdává nároku na náhradu škody mimo hrubou nedbalost.
  2. Celková odpovědnost Provozovatele nepřesáhne částku zaplacenou Uživatelem.
  3. PactusAI je poskytován bez záruk a Provozovatel se zříká všech možných záruk v rozsahu zákona.
7. Ochrana osobních údajů
  1. Provozovatel zaručuje technická opatření pro ochranu osobních údajů. Víc v Zásadách ochrany osobních údajů na internetových stránkách www.pactus.ai.
  2. Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů na webu PactusAI.
8. Databáze Provozovatele
  1. Zákaz strojového výtěžku databáze PactusAI
  2. Data vložená uživatelem se stávají součástí databáze bez nároku na odměnu.
9. Změna Podmínek
  1. Provozovatel může Podmínky měnit s rozumným předstihem.
  2. Změny budou Uživately oznámeny e-mailem nebo při přihlášení.
  3. Uživatel může do 1 měsíce změnu odmítnout a vypovědět Smlouvu.
  4. Při obnovení či změně Předplatného se použijí Podmínky účinné k datu nové Smlouvy.
10. Spotřebitelské informace
  1. Pro spotřebitele platí zvláštní práva podle OZ.
  2. Kontaktní e-mail support@pactus.ai.
  3. Cena včetně DPH je uvedena v Předplatném.
  4. Licence začíná automaticky po zaplacení.
  5. Spotřebitel má právo odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu.
  6. Záznamy Smlouvy jsou přístupné v Uživatelském účtu.
  7. Provozovatel dodržuje české právní předpisy.
11. Upozornění
  1. PactusAI není advokát ani advokátní kancelář.
  2. Poskytuje výhradně informačně analytický software; Kvalita výsledků softwaru se odvíjí přímou úměrou od kvality zadání poskytnutým Uživatelem. Výsledky jsou experimentální a je nutné je ověřit s kvalifikovaným právníkem.
12. Závěrečná ustanovení
  1. Neplatnost jednotlivých ustanovení neovlivní platnost ostatních.
  2. Podmínky a Smlouva tvoří úplnou dohodu.
  3. Zpětná vazba uživatele může Provozovatel využít bez nároku na kompenzaci.
13. Rozhodné právo
Podmínky se řídí právním řádem České republiky.
14. Soudní příslušnost
  1. Provozovatel preferuje mimosoudní řešení.
  2. Nerespektování Povinnosti může být řešeno soudy České republiky dle sídla Provozovatele.

Účinnost: Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 8.7.2025.